Золотарев Михаил Юрьевич

ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ:


Мы проживаем в многоквартирном доме и у нас в квартире, которая находится в нашей собственности двухконтурный котел. Мы обнаружили неисправность в системе отопления, которое скорее из-за появившейся неисправности в котле и обратились в управляющую компанию, где нам сообщили, что неисправность котла будет устранена за наш счет. Законно ли это и что нам делать в случае, если это нарушение?

Котел обслуживается в течение гарантийного срока ремонтной организацией согласно заключенному между организацией и обслуживающей ваш многоквартирный дом управляющей компанией. В течение гарантийного срока котла, который должен быть указан в договоре, ремонт котлов, включая замену деталей и стоимость самой деталей, должен осуществляться за счет этой обслуживающей организации. После прохождения гарантийного срока вы оплачиваете только неисправную подлежащей замене деталь, но вот саму замену или работу по ремонту системы отопления должна оплачивать управляющая компания в счет оплаты за содержание жилья (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

Если эти условия не соблюдаются, вы можете оплатить эти услуги, а потом обратиться в суд о возврате незаконно удержанных денежных средств с ответчика в виде перерасчета оплаты за содержание жилья.


В нашем доме отсутствует общедомовой прибор учета подаваемой в дом воды. До недавнего времени мы оплачивали коммунальные услуги за воду только по индивидуальным приборам учета, но управляющая компания нам выставила счет за воду - общедомовые нужды. На наше обращение сотрудники компании пояснили, что расчет производится по усредненным данным соседних домов, где есть общедомовые приборы учета расхода воды. Законно ли это?

При наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета (ст.16 Правил предоставлении коммунальных услуг Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354). Эти правила действуют до 1 января 2015 года.

В вашем случае вам необходимо обратиться в управляющую компанию с претензией и не оплачивать незаконные начисления за общедомовые услуги расхода воды.