Золотарев Михаил Юрьевич

Проблемы выполнения договора управляющей компанией из-за сокращения штата. ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ:



В обслуживающей компании прекратили уборку подъездов, а по нашему обращению нам пояснили, что из-за сокращения штатов, график уборки изменился. Тем не менее на размер оплаты за предоставление коммунальных услуг это не повлияло. Что нам делать?

Обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением, о проведении перерасчета в связи с неисполнением порядка уборки подъездов многоквартирного дома, предусмотренного законом (Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, утвержденные постановлением Правительства РФ от 13.08. 2006 г. № 491)

Обратиться в Государственную жилищную инспекцию по Калининградской области с письменным заявлением на неисполнение управляющей компанией своих обязательств.

Сокращение штата – это проблема управляющей компании, а не проблема потребителя.

Если произошли какие-то изменения в предоставлении услуг со стороны управляющей компании, то здесь целесообразно внести изменение в договор, чтобы каждый раз (ежемесячно) не обращаться в компанию о проведении перерасчета в связи с не предоставлением предусмотренных договором и законом услуг.


Что делать, если в договоре не прописаны в услугах по содержанию жилья конкретно все мероприятия по уборке подъездов, и управляющая компания проводит их спустя рукава?

Необходимо обратиться к закону и требовать выполнения услуг предусмотренных этим законом (ГОСТ России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» ), например: Влажная уборка площадок первых этажей и лифта производится ежедневно, влажная уборка выше – 2 раза в месяц (если есть мусоропровод – 1 раз в неделю), а подметание там же – 2 раза в неделю; мытье окон, влажная протирка стен, дверей, плафонов – 1 раз в год; уборка площадки перед входом в подъезд, очистка металлической решетки и приямка – 1 раз в неделю.


Управляющая компания нам за прошедший месяц не прислала квитанции (речь о УК «Славяновка»), по нашему обращению нам пояснили, что в бухгалтерии произошли сокращения, поэтому ждите квитанцию за два месяца. Есть ли нарушение?

Сокращение штата не должно оказывать влияние на качество предоставляемых услуг.
Порядок предоставления квитанций должен быть предусмотрен договором, поэтому есть нарушение. Порядок предоставления квитанций так же предусмотрен законом. Если он нарушен, то вы вправе потребовать от управляющей компании распределить оплату за пропущенный ей месяц на несколько месяцев по причине невозможности вами оплатить большую сумму единовременно.
Если УК не выполнит Ваше требование, то Вы можете это произвести сами, а Ваше к компании обращение и квитанции об оплате сохранить для суда, если компания станет начислять пеню.