Золотарев Михаил Юрьевич

Подрядчик ООО «ТСТ» находящийся по адресу 236019, г. Калининград, улица Докука, 1; - занимается выполнением различного рода монтажных и ремонтных работ по договорным обязательствам. Между гражданкой К.Л.В., проживающей в Калининградской области, и подрядчиком ООО «ТСТ» 24 августа 2011 года был заключен договор на производство следующих работ: демонтаж старых окон, монтаж новых и вывоз мусора. Заказчица оплатила все работы наперед в день заключения договорных обязательств (24 августа 2011 года), только вот компания не спешила выполнять свои обязательства. В договоре было оговорено, что работы должны быть проведены в один день.

В связи с тем, что подрядчик не выполнил свои договорные обязательства и устроил тягомотину, длительный ремонт сказывается на здоровье заказчицы (квартира однокомнатная). А подрядчик тем временем вместо того, чтобы выполнять договорные обязательства только и делал, что строил грандиозные стратегические планы (наверное захвата).



Бесчисленные количества обращения к самому подрядчику положительного результата не дали. Работы все затягивались, заказчица отпрашивалась с работы, чтобы навести порядок в очередной раз после работы монтажников окон. А здесь подходит день приезда гостей, а ремонтные работы до сих пор не закончены. Один день работ перешел на более чем один месяц.

А все дело в том, что сегодня на Калининградском рынке окон, как и в стране идет монополизация. И права простого человека ни во что не ставится, когда речь идет о ПОЛУЧЕННИИ БОЛЬШИОГО КОНТРАКТА. Когда на кон ставиться большой контракт, то обязательство перед гражданином НИЧТО, ВСЕ РАВНО НИКТО К РЕАЛЬНОЙ ОТВЕСТВЕННОСТИ НЕ ПРИВЛЕЧЕТ. И такой подход становиться наиболее ярко выраженным, когда деньги уплачены гражданином наперед. А вот за моральные страдания гражданина в сложившейся ситуации никто не отвечает.

Гражданка К.Л.В., обратилась с жалобой на нарушение прав потребителя недобросовестным подрядчиком ООО «ТСТ» руководителю управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской области (236040, г. Калининград, ул. подполковника Иванникова ул., д. 5)

Посмотрим, как защищаются права потребителей в Калининградской области уполномоченными на то лицами.