О том, что организация отправки почтовой корреспонденции находится на низком уровне, и что заказные письма отправляются и приходят в адресаты с большим опозданием, мы писали достаточно часто в рубрике новостей нашего сайта.
Так еще в конце 2010 года на наше обращение от 26.11.2010 года № 648623, отправленное на имя Президента Российской Федерации, о несвоевременном получении нами ответа на наш запрос от 01.09.2010 года из Управления федеральной налоговой службы России по Калининградской области, поступил ответ, в котором заместитель руководителя Управления ФСН Советник государственной гражданской службы Российской Федерации 1 класса Е.В. Батурлинский во всем обвинил ООО «Почтальон Печкин», которое занимается доставкой почтовой корреспонденции согласно договору (см.:
http://urist39.com/news.php?p=216&c=1).
24 января 2011 года на электронные адреса Президента РФ и Генерального прокурора РФ была направлена ПОВТОРНАЯ ЖАЛОБА на систематическое нарушение прав граждан и прав потребителей при доставке коммерческой организацией ООО «Почтальон Печкин» корреспонденции из налоговых инспекций в г. Калининграде (см.:
http://urist39.com/news.php?p=249&c=1).
В отношении должностного лица ООО «Почтальон Печкин» даже протокол был составлен в марте месяце 2011 года о нарушении (см.:
http://urist39.com/news.php?p=385&c=1).
В ноябре месяце 2011 года нами была направлена очередная претензия на низкое качество обслуживания и запредельно плохую работу почтового отделения, на которое получили ответ за подписью заместителя директора Управления федеральной почтовой связи
СВ. Адынец, которая сообщила, что в отношении подтвердились и в отношении работников нарушителей будут применены меры. Заместитель директора УФПС даже извинение принесла и сообщила, что за ненадлежащее оказание услуги выслали даже возмещение в размере 71 рубля. Только что нам от этого извинения, когда ущерб ненадлежащим обслуживанием нанесен значительно больше. Из-за плохого обслуживания нам не единожды приходилось повторно обращаться в суды, поскольку процессуальный срок обращений был пропущен из-за несвоевременной доставки заказных писем. И такие случаи происходили достаточно часто. А это очередные затраты, как для нас, так и для обратившихся за юридической помощью граждан, которые далеко не исчисляются какой-то мизерной суммой.
Зам. директора правда пообещала, что меры будут приняты. Посмотрим, улучшится ли работа почтового отделения после этого.
Копию данного письма можно посмотреть по ссылке:
http://urist39.com/federation/%CE%F2%E2%E5%F2%20%E8%E7%20%D3%EF%F0%E0%E2%EB%E5%ED%E8%FF%20%EF%EE%F7%F2%EE%E2%EE%E9%20%F1%E2%FF%E7%E8%20%F1%20%EF%F0%E8%ED%E5%F1%E5%ED%ED%FB%EC%20%E8%E7%E2%E8%ED%E5%ED%E8%E5%EC%20%CC.%DE.%C7%EE%EB%EE%EE%F2%E0%F0%E5%E2%F3%20%E7%E0%20%EF%EB%EE%F5%EE%E5%20%EE%E1%F1%EB%F3%E6%E8%E2%E0%ED%E8%E5.pdf