В юридической организации «ИП юрист М.Ю.Золотарев» работает два независимых индивидуальных предпринимателя юриста, которые оказывают юридические услуги обратившимся, как по подготовке необходимых документов, так и по защите интересов граждан и юрлиц в судах общей юрисдикции и в арбитражных судах. Надо отметить, что кроме официального сайта
«Urist39.com» , в организации имеются индивидуальные электронные почтовые ящики, куда приходят обращения от граждан и не только от них. Это создает удобство в работе, как для нас, так и для граждан, которые решили получить от нас юридическую помощь.
Именно в один из индивидуальных электронных адресов мы получили сообщение о том, что некая юридическая организация предлагает гражданам свои юридические услуги. Письмо пришло с адреса электронного: apozno@rambler.ru. Для того, чтобы не было рекламы для граждан, и моральное ущемление той самой предлагающей свои услуги компании, поскольку мы достаточно критично отнеслись к этому электронному письму, мы не публикуем название этой организации.
Но вот опубликовать содержание самого письма сочли необходимым, поскольку уверены, что ни нам одним на индивидуальную электронную почту приходят такие сообщения.
Приводим его копию ниже (см.):
Сомнение вызывает то, что они указали 150 отраслей права, в которых они представляют свои услуги, но а вот сил при таком большом непонятно откуда количестве хватило указать только на 6 из этих отраслей. Решили перечисление на этом закончить повествованием
«И многое другое!» . Наверное, сил не хватило на остальные, или они просто предполагают, что есть такое количество отраслей права, но не знают какие именно.
Далее они указывают
«Восемь причин работать именно» с ними. Задаешься невольно вопросом: Почему не десять?
А теперь разберем некоторые из них.
Первая причина, как они утверждают, это то, что
«за 10 лет ни один клиент не ушел от» них.
Как это не ушел? Клиенты рано или поздно уходят всегда, только вот как уходят, это уже другое: либо с победой, либо с поражением. Из достойной уважения компании клиенты обычно уходят либо с победой, как максимум, либо удовлетворенными тем, что вопросы их решены в законом предоставленных границах, как минимум.
А если клиент от предоставляющей такие услуги компании не уходит, то это кабала какая-то получается безвылазная. Такое обычно возможно скорее не из-за разрешения вопроса, а из-за порождения новых проблем после решения первой. Как у того журавля, который вытащит клюв из болота, застрянет хвост, вытащит хвост, снова застрянет клюв.
Невольно приходят на память строчки предателя Родины, живущего в Англии под псевдонимом Суворов, из книги «Аквариум»:
«…предусмотрен только один выход из нее - через трубу» .
Получается, первая причина достаточно сомнительна.
Например, мы не можем сказать, что за 10 лет ни один клиент не ушел от нас, но при этом с гордостью можем отметить, сколько за это время клиентов воспользовались нашими услугами и сколько из них ушли довольными, а сколько воспользовались этими услугами повторно.
Что же касается гарантии, на которые они (авторы электронного письма) сослались
во второй причине, то и вовсе непонятно в чем заключаются эти гарантии. Гарантии в том, что если вы обратитесь к ним, то никогда от них не уйдете? Или может другое что-то?
То, что у них работает более 30 квалифицированных юристов, и вовсе задаешься вопросом, а не бывшие ли это клиенты, которые когда-то пришли за помощью и не ушли «в течение 10 лет», и остались, как бы сами помогать, раз выхода оттуда нет. А потом, количество сотрудников еще не есть, что гарантировано качество.
Достаточно интересные
седьмая и восьмая причины, в одной из которых говорится, что за каждым клиентом закреплен личный бухгалтер и юрист. Спрашивается, зачем личный бухгалтер? Что, одного юриста мало? Надо считать, сколько вам надо заплатить юристу, а потом еще бухгалтеру за то, что она производила ежедневно эти подсчеты. О каком тогда:
«И конечно же низкие цены!» , - можно говорить?
Апогей наступает в завершении, когда предлагающая свои услуги сомнительная компания представляет номер такого же сомнительного как сама компания телефона и заявляет, что она не имеет возможности прочитать ваш ответ по электронной почте и поэтому предлагает звонить по указанному телефону.
А почему собственно хотя бы один из «более чем 30 сотрудников» не может прочитать отправленное гражданами им туда электронное сообщение? Что, квалификации не хватает или ума? О какой тогда квалифицированной помощи, на которую они ссылаются, может идти речь?
А ведь некоторые несведущие могут и позвонить по указанному телефону. А кто скажет, что обслуживающая этот номер телефонная компания не позаключала другими организациями договора, что после такого звонка вы еще и останетесь должником эдак так на 5 000 рублей за один звонок? Где гарантии???
А потом не все граждане могут определить по номеру телефона место нахождения данной представляющей юридические услуги организации. Позвонили, и попали. Например, эта компания, о которой сейчас речь, находится в Новосибирске. Не трудно себе представить, как будут «дешево» обходиться ее услуги для граждан, проживающих в Калининградской области, или проживающих где-нибудь в Якутске.
Вот вам и нонсенс!